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Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um e-mail para: [email protected] com a solicitação do seu rastreio.
Lembramos que o prazo médio de entrega é de 7 à 30 dias úteis. Caso o seu pedido não chegue até o prazo de entrega, nós lhe oferecemos reembolso parcial de 25% do valor da compra ou um cupom de desconto de 25% para sua próxima compra no nosso site. Caso você não receba o produto e não houver previsão de entrega oferecemos então o reembolso total da compra.
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